משלוחים
משלוחים באמצעות שליח בלבד או איסוף עצמי מהחנות
משלוח באמצעות שליחים 38 ש"ח – במהלך נובמבר עשויים להיות עיכובים במסירת המשלוחים מחוץ לתל אביב
*החבילה תימסר על ידנו לשליח תוך 3 ימי עסקים מיום אישור התשלום.
ותגיע ליעדה לרוב עד 5 ימי עסקים מיום איסוף החבילה (בתוך תל אביב משלוח לעיתים באותו היום)
לקיבוצים ומושבים ואזורי יהודה ושומרון כשבוע ימים + , אזורים מסויימים יתכן זמן ממושך יותר
בעת ביצוע ההזמנה יש לספק כתובת עדכנית בה תימצאו בשעות החלוקה ולהיות זמינים במס' הטלפון שהוזן. מועד מסירת החבילה יתואם מולכם על ידי חברת המשלוחים במס' זה.
ניתן לאסוף את ההזמנה עצמאית בתאום מראש מחנות NOOK ברחוב מלכי ישראל 5 ת"א טלפון 035277177
*למעט מצבים חריגים כמו אירועי סגר, עומסים וכד', אשר תעודכן בנוגע אליהם הודעה מסודרת באתר.
*יום ההזמנה אינו נחשב כיום עסקים.
החלפת פריטים
תתאפשר בחנות הפיזית עד 14 יום מיום קבלת ההזמנה, בצירוף חשבונית הקניה או פתק החלפה וכל עוד לא נעשה בפריט כל שימוש, הוא נמצא תקין ובאריזתו המקורית.
החזרת פריט תתאפשר תוך 14 יום מיום קבלת ההזמנה, בצירוף חשבונית הקניה או פתק החלפה וכל עוד לא נעשה בפריט כל שימוש, הוא נמצא תקין ובאריזתו המקורית, בניכוי של 5% מסכום הקניה.
אין החזר/זיכוי על משלוח.
*אין החזרה והחלפה לפריטים כמו משקאות או בישום סבונים או כל פריט שהוצא מאריזתו המקורית ו/ או נעשה בו שימוש כלשהו
משלוח בדואר – אפשרות אינה רלוונטית
** NOOK שומרת את הזכות לשינוי ועדכון שיטת ומחיר המשלוחים